隐私政策
运营方：Worldwide Holidays Limited（新西兰万国旅行社）
最近更新：2026 年 8 月 13 日
本政策说明万国旅游 App（以下简称「本应用」）收集哪些信息、如何使用与保存这些信息，以及你可以如何管理它们。请在使用本应用前阅读。
一、我们收集的信息
本应用仅收集提供服务所必需的信息：
账号信息 — 手机号码 — 注册与登录。使用微信或 Apple 登录时，还会获取该平台提供的唯一标识符
个人资料 — 姓名、头像、出生日期、性别、电子邮箱 — 由你在「个人信息」中主动填写，均为选填
证件信息 — 护照照片及其中的姓名、证件号码、出生日期；长者卡照片 — 仅在你自助下单或提交出团材料时，由你主动上传
订单信息 — 预订的线路、出发日期、出行人、付款与退款记录 — 下单与支付过程中产生
设备标识 — 推送标识（Device Token）、设备型号与系统版本 — 用于推送通知与故障排查
相机与相册 — 你选择的照片 — 仅在你主动上传头像、护照或转账凭证时读取，不会在后台访问
二、信息的使用目的
提供服务：账号登录、订单与出团管理、出团通知书发放、会员码与积分、客服对接。
推送通知：订单状态与行程变更提醒；在你未关闭的情况下，也可能包含新团期、特价与活动等营销内容。你可以随时在系统设置中关闭本应用的通知权限。
安全与合规：防范欺诈与滥用，履行税务、消费者保护等法定留存义务。
三、我们不做跨应用追踪
本应用不会将你的数据与第三方数据关联用于定向广告或广告效果评估，不会与数据经纪商共享你的信息，也不会请求访问广告标识符（IDFA）。本应用未接入任何广告投放或广告归因 SDK。
四、第三方服务
本应用使用以下第三方服务，它们仅为实现对应功能而处理必要信息：
友盟（Umeng，阿里巴巴） — 消息推送与基础统计 — 推送标识、设备型号与系统版本
微信开放平台（腾讯） — 微信登录与分享 — 微信账号唯一标识、昵称与头像
Apple — 「通过 Apple 登录」、推送通道 — Apple 账号唯一标识、推送标识
除上述情形，以及法律法规要求或司法机关依法调取外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。
五、信息的保存与删除
个人资料与账号信息在账号存续期间保存。
护照与证件信息仅用于办理出团与签证，相关行程结束后按业务需要留存，不做其他用途。
订单与支付记录依据新西兰税务及消费者保护相关法规留存，即使账号注销也需继续保存，但不再与你的身份关联。
六、注销账号
你可以随时在 App 内注销账号：打开「我的 → 设置 → 注销账号」，按提示完成确认即可，无需致电或联系客服。
注销后将立即删除：账号与登录方式（手机号、微信、Apple ID）、姓名、头像、出生日期、邮箱、会员码与会员卡绑定关系、积分余额与优惠券、推送设备绑定。注销不可撤销；同一手机号可以重新注册，但原有积分与权益不会恢复。
如账号内仍有钱包余额或进行中的订单，请先完成提现或联系顾问处理，再执行注销。
七、你的其他权利
查看与更正：在「我的 → 设置 → 个人信息」中查看并修改你的资料。
撤回授权：在系统设置中关闭本应用的通知、相机或相册权限；关闭后相关功能将不可用，但不影响其他功能。
获取副本或提出申诉：通过下方联系方式与我们联系。
八、未成年人
本应用面向成年旅客。未满 16 周岁的用户应在监护人同意并陪同下使用。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息，将尽快删除。
九、政策更新
本政策如有更新，我们将在本页面公布最新版本并更新页首的「最近更新」日期。涉及重大变更时，会在 App 内另行提示。
十、联系我们
Worldwide Holidays Limited（新西兰万国旅行社） 电话：0800 116 688 邮箱：[email protected] 网站：www.wanguo.co.nz